Central de Ajuda.

É grátis. Toque em "Criar conta", escolha um nome de usuário, informe seu e-mail, crie uma senha e confirme que você tem 18 anos ou mais. Pronto, sua conta está criada.

Não. Criar conta e usar a plataforma é gratuito.

Não. O nome de usuário é escolhido no cadastro e é permanente. O que você pode alterar livremente é o seu nome de exibição (nome completo).

A senha deve ter pelo menos 8 caracteres. Recomendamos combinar letras, números e símbolos.

Ele começa com uma letra e pode ter letras, números, ponto (.) e sublinhado (_), de 3 a 30 caracteres.

Você pode entrar com seu nome de usuário ou seu e-mail, junto com a senha.

Ao marcar essa opção no login, você continua conectado por mais tempo, sem precisar digitar a senha toda vez.

Toque em "Esqueci minha senha", informe seu e-mail e você receberá um link para criar uma nova senha. O link vale por 1 hora e só pode ser usado uma vez.

Verifique a caixa de spam/lixo eletrônico. Confirme se digitou o mesmo e-mail do cadastro. Se ainda assim não chegar, tente novamente após alguns minutos.

Por segurança, o acesso é bloqueado temporariamente após muitas tentativas com senha errada. Aguarde alguns minutos e tente de novo, ou redefina sua senha.

Vá em "Editar perfil". Lá você altera foto, nome, biografia, site, cidade/estado, gênero e as configurações de privacidade.

Em "Editar perfil", toque na foto (avatar) e envie uma nova imagem.

É opcional. Você pode escolher Mulher, Homem, Pessoa não binária, escrever você mesmo(a) como se identifica, ou preferir não informar. Quando informado, aparece uma pequena marca colorida ao lado do seu nome.

É o selo de conta verificada, exibido ao lado do nome em contas verificadas pela plataforma.

Sim, há um campo de site/website no perfil para um link externo.

Em "Editar perfil", ative a opção de conta privada. Assim, só quem você aprovar poderá ver suas publicações.

Em conta privada, quem quiser te seguir precisa enviar uma solicitação. Você recebe uma notificação e decide aprovar ou não. Só seguidores aprovados veem seu conteúdo.

Você recebe uma notificação de solicitação e pode aceitá-la por lá.

É possível bloquear um usuário. Ao bloquear, as interações entre vocês (inclusive mensagens) ficam impedidas.

Não. Não fazemos publicidade comportamental nem vendemos seus dados. Cookies essenciais mantêm sua sessão segura e, somente com o seu consentimento, o Google Analytics gera estatísticas agregadas de visitas. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.

Você pode solicitar a exclusão da conta ou dos seus dados pelos canais de ajuda. A plataforma segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Várias! Você pode reunir numa mesma publicação uma viagem inteira ou um evento do começo ao fim.

A legenda pode ter até 600 caracteres.

Basta escrever a hashtag na legenda (por exemplo, #praia). Cada hashtag vira uma página que reúne as publicações daquele tema.

Sim, a publicação pode ter cidade e estado associados, que aparecem junto ao post.

As fotos são otimizadas automaticamente para carregar rápido, mantendo boa qualidade visual. Elas são ajustadas para um tamanho ideal de exibição.

Por padrão, até 12 MB por foto — o suficiente para fotos de celular e câmera.

Você pode editar a legenda da publicação. As fotos em si não são trocadas depois de publicadas, mas você pode excluir uma foto específica de dentro da publicação.

Abra a publicação e use a opção de excluir. Só o dono pode excluir a própria publicação.

Cada publicação tem um endereço próprio (www.bloonge.com/p/CODIGO) que você pode copiar e enviar para quem quiser.

Toque no ícone de curtir na publicação. Para desfazer, toque de novo.

Comentários podem ter até 125 caracteres.

Sim. Você pode apagar os seus próprios comentários. E, se a publicação é sua, você pode apagar comentários feitos nela.

É recompartilhar a publicação de outra pessoa no seu perfil e para seus seguidores, sempre com o crédito ao autor original.

Não. Desfazer um repost nunca afeta a publicação original da outra pessoa.

No perfil da pessoa, toque em seguir. Em contas públicas é imediato; em contas privadas, vira uma solicitação que a pessoa precisa aprovar.

No seu perfil, nos contadores de seguidores e "seguindo".

Na tela de Mensagens, use "Nova conversa" e busque a pessoa pelo nome ou @usuario.

Há marcadores de "enviada" e "lida" (visto) nas suas mensagens.

Sim. Ao apagar, a mensagem some do seu lado. Ela só é removida em definitivo quando as duas pessoas apagam a mesma mensagem.

É um recurso para enviar uma mesma mensagem a todos os seus seguidores de uma vez. Por segurança contra spam, há um limite: uma transmissão a cada 6 horas, no máximo 4 por dia.

Não. A transmissão respeita bloqueios e só atinge seguidores ativos.

Atualize a página e verifique se está com o app/navegador atualizado. A tela de conversa foi ajustada para funcionar em telefones de diferentes tamanhos.

O feed combina publicações de quem você segue com descobertas relevantes: perfis com quem você mais interage, temas que você curte, conteúdo em alta e novidades de quem está começando. A ideia é ser variado e evitar que você veja sempre as mesmas coisas.

De propósito, para você descobrir conteúdo bom fora do seu círculo. É o recurso "anti-bolha" do Bloonge.

O feed lembra o que você já viu e evita repetir entre as visitas.

Use a busca e procure pelo nome ou @usuario.

Busque pela hashtag ou toque numa hashtag para abrir a página do tema (ex.: www.bloonge.com/tag/natureza).

Curtidas, comentários, novos seguidores, solicitações de seguir, reposts das suas publicações e avisos oficiais da plataforma.

Total de publicações e de fotos, seguidores e seguindo, curtidas e comentários recebidos, médias por publicação e a sua publicação de maior alcance.

Sim, um aplicativo web. Você instala direto pelo navegador, sem precisar de loja de aplicativos.

Ao abrir o Bloonge, toque no botão "Instalar aplicativo". Ele será adicionado à sua tela inicial e abrirá em tela cheia.

No Safari, toque em "Compartilhar" e depois em "Adicionar à Tela de Início".

Não. A instalação é gratuita e feita pelo próprio navegador.

Use a opção de denunciar na publicação ou no perfil. Você escolhe o motivo (spam, nudez, assédio, discurso de ódio, exposição de dados, informação falsa ou outro). Todas as denúncias são avaliadas.

Conteúdo ilegal, incitação a ódio ou violência, assédio, bullying, spam, conteúdo que viole direitos de terceiros e contas de menores de 18 anos. Veja os Termos de Uso completos.

Sim. As senhas são criptografadas, a conexão é segura (HTTPS) e a plataforma adota várias medidas de proteção. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para proteger você.

A plataforma está aberta a parcerias com marcas que respeitam a comunidade. Conheça as oportunidades na página Anuncie no Bloonge e fale com a equipe comercial pelo telefone/WhatsApp +55 11 98476-3131 ou pela página de Contato. Não são aceitos anúncios discriminatórios, enganosos ou inadequados.

Pela nossa página de Contato: lá estão os canais oficiais de imprensa, questões legais, contestação de bloqueios, denúncias, solicitação de dados (LGPD) e o telefone da equipe de publicidade.